口コミ・評判
イオンのほけん相談の口コミ一覧（全11件）
５
４
３
２
１
3.25 11件の口コミ
-
提案力
3.3
-
接客の質
3.3
-
説明の分かりやすさ
3.1
-
店舗・窓口の雰囲気
3.3
40代女性/専業主婦・主夫のクチコミ
- 300万円未満
- 既婚
- 子ども1人
4.0
- 提案力4
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ4
- 店舗・窓口の雰囲気4
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗・窓口
- 内容
-
- ライフプラン
担当者の方が、とても丁寧に話を聞いて下さり、頭の中で迷っていたことがすっきりと解決しました。利用してみて、よかったです。
40代男性/会社員のクチコミ
- 400万円～500万円
- 既婚
- 子ども1人
4.0
- 提案力4
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ4
- 店舗・窓口の雰囲気4
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗・窓口
- 内容
-
- ライフプラン
子供が小学校に上がったので保険の見直しを考え相談しました。丁寧な対応でわかりやすく説明してくれたので満足できました。
40代男性/会社員のクチコミ
- 900万円～1, 000万円
- 既婚
- 子ども2人
3.8
- 提案力3
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気5
- 料金
- 無料
- 場所
- カフェ・お店
- 内容
-
- ライフプラン
様々な保険商品を的確に紹介してもらえ、そのおかげで自分に合う保険が見付かったので助かりました。
50代男性/契約・派遣社員のクチコミ
- 300万円～400万円
- 未婚
- 子ども0人
3.5
- 提案力4
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気3
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗・窓口
- 内容
-
- ライフプラン
- 教育資金
結婚せずにお一人様で老後を迎えそうなので、無料というのもあって、保険や老後について相談というか話を聞いてもらいました。今後の見通しっぽいものを提示していただいたりと、親切に穏やかに対応していただいて、ちょっとしたモヤモヤが解消されました。
40代女性/専業主婦のクチコミ
- 100万円未満
- 既婚
- 子ども2人
3.3
- 提案力3
- 接客の質3
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気4
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
- 資産運用
子どもの教育資金準備のために学資保険を検討しており、イオンの中にある相談窓口へ行きました。買い物ついでに寄れるのは便利でした。窓口の雰囲気は明るくて入りやすかったです。ただ、相談員の方の説明はパンフレットを読むような感じで、あまり専門的なアドバイスは得られませんでした。提案されたプランもいくつかありましたが、どれも決め手に欠ける印象で…。結局、ここでは決めずに帰ってきました。
50代女性/アルバイト・パートのクチコミ
- 100万円～200万円
- 既婚
- 子ども1人
3.3
- 提案力3
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気3
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- 家計改善
- ライフプラン
- 教育資金
夫の定年が近づき、退職後の生活費や医療費が心配になり、保険の見直しとライフプランの相談に行きました。イオン内の店舗で、担当の方はとても親切に対応してくださいました。こちらの話を丁寧に聞いてくれたのは良かったですが、提案された保険プランは少し種類が少なく感じました。説明は分かりましたが、老後の生活設計について、もう少し具体的なシミュレーションがあると良かったです。ある程度の方向性は見えました。
30代男性/会社員のクチコミ
- 400万円～500万円
- 既婚
- 子ども1人
3.0
- 提案力3
- 接客の質4
- 説明の分かりやすさ2
- 店舗・窓口の雰囲気3
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
生命保険の見直しでイオンに。担当の人の対応は丁寧だったけど、説明がちょっと分かりにくかったかな…。専門用語が多いというか。提案されたプランも、なんでそれが必要なのか、いまいちピンと来なかった。結局、よく分からないまま終わっちゃった感じ。
60代男性/無職（年金受給）のクチコミ
- 200万円～300万円
- 既婚
- 子ども0人
3.0
- 提案力3
- 接客の質3
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気3
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
- 教育資金
退職して年金生活になったので、持病があっても入れる医療保険がないか相談に行きました。イオンの中にあって便利でしたが、相談スペースは少し落ち着かない感じでした。担当の方の説明や提案は可もなく不可もなく、といったところです。いくつか商品は紹介されましたが、特にこれが良いという決め手は見つかりませんでした。もう少し親身なアドバイスが欲しかったです。
20代女性/会社員のクチコミ
- 300万円～400万円
- 未婚
- 子ども0人
3.0
- 提案力3
- 接客の質3
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気3
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
- 保険相談
そろそろ保険とか考えた方がいいかなって思って、ついでにNISAも気になってたからイオンで相談。なんか、色んな保険を勧められたけど、どれもピンとこなくて…。NISAの話もちょっとだけだったし。全体的に普通すぎて、結局何も決められなかった。
40代女性/アルバイト・パートのクチコミ
- 100万円～200万円
- 既婚
- 子ども2人
2.5
- 提案力3
- 接客の質2
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気2
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
保険の見直しで相談に行きましたが、担当の方の態度が少し事務的で、あまり親身になってくれている感じがしませんでした。提案されたプランはいくつかありましたが、こちらの状況を本当に理解してくれているのか疑問でした。説明は普通でしたが、相談スペースが周りの声が聞こえやすく、落ち着いて話せなかったのも残念です。期待外れでした。
30代女性/会社員のクチコミ
- 400万円～500万円
- 既婚
- 子ども0人
2.3
- 提案力3
- 接客の質1
- 説明の分かりやすさ3
- 店舗・窓口の雰囲気2
- 料金
- 無料
- 場所
- 店舗相談
- 内容
-
- ライフプラン
医療保険の相談に行きましたが、担当者の接客態度が最悪でした。こちらの質問に対して面倒くさそうな態度をとられたり、一方的に商品の説明をするだけで、こちらの意向を聞こうという姿勢が見られませんでした。提案内容は悪くないのかもしれませんが、説明も分かりやすいとは言えず、不快な思いをしただけでした。相談スペースも簡易的で落ち着きませんでした。二度と利用しません。
※口コミの出典元：FP相談比較ナビに投稿された匿名ユーザーの感想。
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運営者情報
サービス概要
| サービス名 | イオンのほけん相談 |
|---|---|
| HP | https://www.hokenmarket.net/ |
| 対応エリア | 全国 |
| 取扱保険会社 | 28社 |
| 営業時間 | 9:00~18:00 |
会社概要
| 会社名 | イオン保険サービス株式会社 |
|---|---|
| HP | |
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 角谷 修一 |
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1 イオンタワー |
| 電話番号 |
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